Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана ТОО «Алмас Diamonds» (далее — Оператор) в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности на сайте https://almasbrilliant.kz/ (далее — Сайт).
1. Общие положения
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных. 1.2. Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
2. Персональные данные, которые обрабатывает Оператор
Оператор осуществляет сбор и обработку следующих данных, которые Пользователь предоставляет добровольно:
Имя (для обращения и идентификации);
Номер телефона (для связи и подтверждения бронирования);
Адрес электронной почты (Email) (для отправки электронных ваучеров, чеков и маркетинговых рассылок).
3. Способы сбора данных и использование сторонних сервисов
3.1. Данные собираются через стандартные формы обратной связи на Сайте. 3.2. Сервис онлайн-чата Chatway: На Сайте интегрирован виджет Chatway (https://chatway.app/), через который Пользователь может передавать свои данные для получения консультации. 3.3. Модуль бронирования Exely: Для поиска свободных номеров и онлайн-бронирования используется сторонний сервис Exely (https://exely.com/). Пользователь уведомлен, что при использовании данного виджета информация может обрабатываться на стороне сервиса Exely согласно его политике конфиденциальности. Дальнейшая обработка заявок, поступивших из системы бронирования, осуществляется менеджерами ТОО «Алмас Diamonds».
4. Цели обработки персональных данных
Данные Пользователя используются исключительно в следующих целях:
Оказание услуг по бронированию и продаже номеров на базе отдыха «Алаколь»;
Консультирование Пользователя и предоставление информации об услугах;
Рассылка информационных сообщений, новостей, акций и специальных предложений (маркетинговые рассылки) при условии согласия Пользователя;
Исполнение требований законодательства РК.
5. Правовые основания обработки
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы на Сайте или через виджеты сторонних сервисов. 5.2. Нажимая кнопку «Отправить», «Забронировать», «Заказать звонок» или отправляя сообщение в чат, Пользователь выражает свое согласие с настоящей Политикой.
6. Порядок сбора, хранения и защиты данных
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц в соответствии со ст. 17 Закона РК «О персональных данных и их защите». 6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
7. Права Пользователя
Согласно ст. 24 Закона РК, Пользователь имеет право:
На получение информации, касающейся обработки его данных;
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных в случае, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
Отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на электронную почту Оператора.
8. Заключительные положения
8.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. 8.2. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обращаться по контактам, указанным в разделе реквизитов.
9. Реквизиты Оператора
ТОО «Алмас Diamonds»
БИН: 090840002942
Юр. адрес: Республика Казахстан, Жетысуская обл., Алакольский р-н, Ыргайтинский с.о., 040205, с. Акши, учетный квартал 056, здание 368.
Адрес отдела продаж: 050046, г. Алматы, ул. Егизбаева 7/5, офис 122.
Телефон: 8 (727) 323 67 33
Email: almas.brilliant@gmail.com
